Matriz FODA y Recomendaciones
La matriz DOFA (también conocida como matriz FODA, matriz DAFO o
análisis SWOT en inglés), es una herramienta utilizada para la formulación y
evaluación de estrategia. Generalmente es utilizada para empresas, pero
igualmente puede aplicarse a personas, países, etc. Su nombre proviene de
las siglas: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
Toda organización o institución afronta momentos en los que debe tomar decisiones, bien para evaluar lo realizado o decidir emprender un nuevo proyecto, para ello es muy importante tener a la mano una herramienta que permita organizar los distintos factores que se presentan desde lo externo y lo interno para ello es adecuado seguir una metodología que permita sistematizar lo observado en cada uno de los factores:
Desde el punto de vista externo
En primer lugar podemos hablar de los Factores que son externos a la
organización, empresa u organización, es ideal comenzar por evaluar las
oportunidades y amenazas antes de ir por la fuerzas o factores internos, al
evaluar las oportunidades es interesante valorar los mercados y su crecimiento,
las capacidades de la organización para dar valor a los clientes y mejorar el
modo y la manera como es percibida la organización, como establecer planes
alternativos. Por otro lado tenemos las amenazas que colocan en riesgo la
capacidad de comercialización. Identificar las amenazas potenciales que de
materializarse serían escollos difíciles de superar por la institución, los
amenazas pueden ir desde los malos medios de comunicación o la publicidad, una endeble
economía, los aumentos de precios o una tecnología que hace obsolescente los
producido por la empresa.
Desde el punto de vista interno
En segunda instancia se debe evaluar las fortalezas y las debilidades,
incluso se evalúa como hacer de las oportunidades una fortaleza, es fundamental
generar un proceso de comunicación que genere un banco de información en el que
se discute las fortalezas y las debilidades de la empresa y la valoración de
oportunidades adicionales, en este proceso es interesante valorar sí las
fortalezas pueden ayudar a crear nuevas oportunidades. Es importante hablar de cómo
se trabaja o cómo es posible eliminar alguna de las debilidades mencionadas,
incluso sí al eliminar alguna de las debilidades mencionadas o resueltas da apertura
a otra oportunidad, ejemplo de lo expresado son los cambios en las regulaciones
y legislaciones que afectan a tu negocio.
Las oportunidades en el tiempo
Es de vital importancia establecer para las oportunidades líneas de
tiempo, las oportunidades pueden cambiar en el tiempo, es un concepto en el
cual cobra fuerza la oración ventana de
oportunidades es que las oportunidades tienen un marco temporal en el que
la oportunidad es en mayor o menor medida beneficiosas y obliga a la
organización a dar atención y prioridad a las oportunidades y así poder obtener
el mayor beneficio.
Los factores externos y la herramienta de valoración adecuada
La valoración de los efectos macroeconómicos, es decir de las condiciones externas es ideal evaluarlos y complementar la matriz FODA con la ayuda de la herramienta conocida como PESTAL y de ese modo determinar las amenazas y las oportunidades y su relación con los entornos: Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ambientales y Legales. Es una valoración de orden superior en la que se ve como cada una de estas dimensiones puede representar una oportunidad o una amenaza
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